Тест оформлен в формате Word. Вы можете скачать документ и использовать этот инструмент для оценки и повышения квалификации вашего персонала. Также вы можете загрузить данный тест в
Service Incpector, упростив проверку и сократив время на обработку данных. Всю аналитику по опросу вы увидите в личном кабинете Service Incpector.
Мы уверены, что этот практичный и продуманный тест поможет вам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать профессионализм вашей команды.