Проверка наличия администратора на рабочем месте.
Проверка наличия актуальной информации о свободных номерах и ценах.
Проверка состояния номеров на наличие чистоты и уборки.
Проверка работы системы отопления/охлаждения в номерах и общественных зонах.
Проверка работы системы вентиляции в номерах и общественных зонах.
Проверка наличия и работоспособности санитарных узлов и душевых.
Проверка наличия и состояния постельного белья и полотенец в номерах.
Проверка работы системы безопасности (замки, видеонаблюдение).
Проверка наличия и состояния кухонного оборудования и посуды в общественной кухне.
Проверка наличия и состояния общественных зон (гостиная, бар, прачечная).
Проверка наличия и состояния интернет-соединения.
Проверка наличия и состояния информационной доски с актуальной информацией о мероприятиях и экскурсиях в городе.
Проверка наличия и состояния административной документации (договоры, отчеты, журналы учета посещений).
Проверка работы администратора с гостями (вежливость, готовность помочь).
Проверка уровня удовлетворенности гостей работой администратора и услугами хостела.
Администратор отвечает за организацию заселения, размещения и выселения гостей, а также за поддержание порядка и безопасности в хостеле. Чек-лист обязанностей содержит список задач, которые должен выполнить администратор, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания гостей, включая организацию рабочего процесса, проверку чистоты номеров и общих зон, обеспечение безопасности и порядка в хостеле, а также решение проблем и вопросов гостей.