Сфера

Электронные чек-листы и журналы ХАССП онлайн

для ресторанов и общепита

Переведите журналы ХАССП в электронный вид — рабочие листы, температурный контроль, бракераж и другие журналы заполняются в мобильном приложении за 3–5 минут
Соответствует требованиям Роспотребнадзора
Разрешено с 2021 г · Работает с телефона · Соответствует ТР ТС 021/2011

ХАССП — это не журналы. Это система контроля

Многие думают, что внедрить ХАССП — значит завести папку с журналами. Это не так. ХАССП — это система анализа рисков и критических контрольных точек, которая охватывает весь производственный процесс и работает на трёх уровнях:


  • -1-
    Проектирование и оборудование
    Закладывается один раз: планировка помещения, зонирование, материалы поверхностей, оборудование. Зона строителей и технологов
  • -2-
    Ежедневный контроль через чек-листы
    Температуры, уборка зон, качество продуктов, внешний вид и здоровье персонала, соблюдение рецептур
  • -3-
    Журналы ХАССП
    Лишь часть системы. Фиксация замеров, входной контроль сырья, медкнижки. Важны для проверяющих, но не заменяют ежедневный контроль
Большинство штрафов приходит не из-за неправильно оформленных журналов, а из-за реальных нарушений в ежедневных процессах. Сервис Инспектор закрывает оба уровня — и чек-листы ежедневного контроля, и электронные журналы ХАССП — в одной системе

Почему ХАССП обязателен и что требует закон

С 2021 года соблюдение принципов ХАССП обязательно для всех предприятий общественного питания согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». Это требование действует на территории России, Беларуси, Казахстана и других стран ЕАЭС.
Что контролирует Роспотребнадзор при проверке ХАССП
  • Наличие разработанной и внедрённой системы ХАССП или её аналога.
  • Ведение обязательных журналов контроля — температура, здоровье персонала, уборка.
  • Фактическое соблюдение процедур, а не только наличие бумаг.
  • Прослеживаемость — возможность восстановить историю производства продукта
Штраф для юридических лиц до 1 000 000 ₽ по КоАП РФ за отсутствие системы ХАССП или нарушение её требований
Приостановление деятельности до 90 суток

Что входит в систему

Электронные журналы ХАССП и СанПиН
Все необходимые журналы для общепита в одной системе:

  • Журнал здоровья сотрудников (обязательный)
  • Журнал учёта температурного режима холодильного оборудования (обязательный)
  • Журнал учёта температуры и влажности в складских помещениях (обязательный)
  • Журнал учёта замены фритюрных жиров (обязательный при наличии фритюра)
  • Журнал бракеража готовой кулинарной продукции
  • Журнал мойки и дезинфекции оборудования
  • Журнал проведения генеральных уборок
  • Журнал учёта дезинфекции и дератизации
  • Журнал учёта и расходования дезинфицирующих средств
  • Журнал технического обслуживания оборудования
  • Журнал учёта времени работы бактерицидных ламп
  • Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте
  • и другие — всего 15 готовых шаблонов в библиотеке приложения
Чек-листы ежедневного контроля
Цифровые чек-листы для контроля стандартов каждую смену:

  • Открытие и закрытие смены на кухне
  • Проверка санитарного состояния зон
  • Контроль соблюдения рецептур и технологических карт
  • Дезинфекция критических точек и генеральная/ежедневная уборка
  • Соблюдение маркировки
  • Оценка внешнего вида и работы персонала
  • Обход восьмёрка — системный маршрут менеджера по всему заведению
  • Аудит торгового зала, бара, зоны приёма товара
Get your house in order with our smart cleaning service!
A better way to get your home, rental, or office clean.
  • Each member of our team has at least 5 years of experience in the industry.
  • More than 2 500 private and corporate facilities were cleaned this year.
  • We pay attention to your preferences and use eco-friendly and anti-allergenic cleaning agents.

Эти проблемы знакомы большинству рестораторов

«Я же не попугай»

Повторяете одно и то же каждый день. Сотрудники работают только под присмотром

Галочки ≠ реальность

В журнале всё отмечено. Приезжаете — нет мыла, грязь, оборудование не работает

Работаете с закрытыми глазами

Управляющий говорит «всё ок». Вы узнаёте о проблемах только из жалоб гостей

Отчёты в мессенджеры — помойка

Данные теряются в переписке. Нарушения не доходят до ответственных, ничего не отслеживается

На каждой точке — свои правила

Каждый менеджер делает по-своему. Особенно остро при росте сети и франшизе

Жалобы и плохие отзывы

Сотрудники не выполняют обязанности — рейтинг падает, расходы на привлечение растут
2
Видите всё — из любого места. Дашборд с реальным статусом всех точек, отчёты на почту и мессенджеры, аналитика по периодам
5
KPI и мотивация без споров. Балльная система позволяет оценивать сотрудников и привязать показатели к зарплате. Объективная оценка без конфликтов
6
Расписание проверок — сервис напоминает сам. Настройте один раз: кто, когда и что проверяет. Сотрудник получит push — вам не нужно звонить
4
Нарушение → задача уходит сама. Зафиксировал отклонение — задача ответственному с дедлайном. Без звонков и напоминаний вручную
3
Сотрудники выполняют с телефона. Обязательное фото/видео с запретом галереи — только живой снимок. Галочку без реального выполнения не поставить
1
Создаёте стандарт один раз. Чек-листы под каждую роль и процесс. Готовая библиотека для общепита или свои шаблоны за 15 минут
Контроль, который работает без вас
Как это выглядит
Хотите посмотреть, как это работает в вашем заведении? Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, проведёт личную демонстрацию и откроет тестовый доступ

Реальные результаты клиентов из общепита — как рестораны решают задачи с помощью Сервис Инспектор

The БЫК: рост с 7 до 34 ресторанов — без потери качества

При быстром масштабировании главный риск — разные стандарты на разных точках. Сервис Инспектор зафиксировал единые требования для всей сети — одни чек-листы, одна картина для руководства
Читать кейс

Барвиха лаундж: передача смены — 5 минут вместо затяжных разборок

Ресторан премиум-сегмента, где стандарт сервиса не обсуждается. Хаотичная передача смены и ошибки тянули качество вниз. Результат: –80% ошибок, передача смены за 5 минут
Читать кейс

WE Team: 4 заведения под контролем — без объездов и бумажных журналов

Управляющая тратила 4–5 часов в неделю на объезды точек. Галочки стояли — чистота страдала. После перехода на электронные чек-листы с фото: проверка всех точек за 30 минут, 0 нарушений на проверке Роспотребнадзора
Читать кейс
Легко начать: запуск занимает 2–3 дня

Настраиваете чек-листы и личный кабинет
Используйте готовые шаблоны или свои. Менеджер помогает загрузить ваши чек-листы и настроить расписание и права доступа
Сотрудники скачивают приложение
Приложение доступно для iOS и Android. Простой интерфейс, ничего лишнего. Разберётся любой — обучение занимает 15 минут
Видите всё и управляете удалённо
Получаете отчёты на почту или в мессенджеры. Подробная аналитика перед глазами — точно знаете, что происходит на местах

Тарифы и решения под ваш бизнес

Разработка чек-листов
от 15 000 р.
Индивидуальные чек-листы под ваш бизнес за 7 дней
Настройка личного кабинета
от 4 500 р.
Быстрый старт за 1 день
Не знаете, что подойдёт? Оставьте заявку — и мы подберём решение ваших задач
Частые вопросы
Камера показывает, что случилось. Чек-лист фиксирует, что должно быть сделано, кто это сделал и когда. Нарушение на камере вы найдёте после инцидента — в Сервис Инспектор получите задачу автоматически в момент фиксации
Покажем, как это работает на ваших процессах

Оставьте заявку — наш специалист свяжется, чтобы разобраться в вашей ситуации. Расскажет, с чего начать, и подберёт готовые шаблоны чек-листов для вашей сферы

✓ Звонок 15-30 минут, без длинных презентаций

✓ Разберём именно ваши процессы

✓ Подберём готовые чек-листы под вашу нишу

✓ Покажем результаты других компаний

✓ Без обязательств и давления

Получите разбор вашей ситуации

Расскажем, что можно улучшить уже сейчас — бесплатно

Перезвоним в рабочее время в течение 1 часа

3 000+ компаний уже используют Сервис Инспектор