Заполните форму, мы свяжемся с вами и поможем начать работу с чек-листами
Электронные чек-листы и журналы ХАССП онлайн
для ресторанов и общепита
Переведите журналы ХАССП в электронный вид — рабочие листы, температурный контроль, бракераж и другие журналы заполняются в мобильном приложении за 3–5 минут
Разрешено с 2021 г · Работает с телефона · Соответствует ТР ТС 021/2011
ХАССП — это не журналы. Это система контроля
Многие думают, что внедрить ХАССП — значит завести папку с журналами. Это не так. ХАССП — это система анализа рисков и критических контрольных точек, которая охватывает весь производственный процесс и работает на трёх уровнях:
-1-
Проектирование и оборудование
Закладывается один раз: планировка помещения, зонирование, материалы поверхностей, оборудование. Зона строителей и технологов
-2-
Ежедневный контроль через чек-листы
Температуры, уборка зон, качество продуктов, внешний вид и здоровье персонала, соблюдение рецептур
-3-
Журналы ХАССП
Лишь часть системы. Фиксация замеров, входной контроль сырья, медкнижки. Важны для проверяющих, но не заменяют ежедневный контроль
Большинство штрафов приходит не из-за неправильно оформленных журналов, а из-за реальных нарушений в ежедневных процессах. Сервис Инспектор закрывает оба уровня — и чек-листы ежедневного контроля, и электронные журналы ХАССП — в одной системе
Почему ХАССП обязателен и что требует закон
С 2021 года соблюдение принципов ХАССП обязательно для всех предприятий общественного питания согласно ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». Это требование действует на территории России, Беларуси, Казахстана и других стран ЕАЭС.
Что контролирует Роспотребнадзор при проверке ХАССП
Наличие разработанной и внедрённой системы ХАССП или её аналога.
Ведение обязательных журналов контроля — температура, здоровье персонала, уборка.
Фактическое соблюдение процедур, а не только наличие бумаг.
Прослеживаемость — возможность восстановить историю производства продукта
Штраф для юридических лиц до 1 000 000 ₽ по КоАП РФ за отсутствие системы ХАССП или нарушение её требований
Приостановление деятельности до 90 суток
Что входит в систему
Электронные журналы ХАССП и СанПиН Все необходимые журналы для общепита в одной системе:
Журнал здоровья сотрудников (обязательный)
Журнал учёта температурного режима холодильного оборудования (обязательный)
Журнал учёта температуры и влажности в складских помещениях (обязательный)
Журнал учёта замены фритюрных жиров (обязательный при наличии фритюра)
Журнал бракеража готовой кулинарной продукции
Журнал мойки и дезинфекции оборудования
Журнал проведения генеральных уборок
Журнал учёта дезинфекции и дератизации
Журнал учёта и расходования дезинфицирующих средств
Журнал технического обслуживания оборудования
Журнал учёта времени работы бактерицидных ламп
Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте
и другие — всего 15 готовых шаблонов в библиотеке приложения
Чек-листы ежедневного контроля Цифровые чек-листы для контроля стандартов каждую смену:
Открытие и закрытие смены на кухне
Проверка санитарного состояния зон
Контроль соблюдения рецептур и технологических карт
Дезинфекция критических точек и генеральная/ежедневная уборка
Соблюдение маркировки
Оценка внешнего вида и работы персонала
Обход восьмёрка — системный маршрут менеджера по всему заведению
Аудит торгового зала, бара, зоны приёма товара
Get your house in order with our smart cleaning service!
A better way to get your home, rental, or office clean.
Each member of our team has at least 5 years of experience in the industry.
More than 2 500 private and corporate facilities were cleaned this year.
We pay attention to your preferences and use eco-friendly and anti-allergenic cleaning agents.
Повторяете одно и то же каждый день. Сотрудники работают только под присмотром
Галочки ≠ реальность
В журнале всё отмечено. Приезжаете — нет мыла, грязь, оборудование не работает
Работаете с закрытыми глазами
Управляющий говорит «всё ок». Вы узнаёте о проблемах только из жалоб гостей
Отчёты в мессенджеры — помойка
Данные теряются в переписке. Нарушения не доходят до ответственных, ничего не отслеживается
На каждой точке — свои правила
Каждый менеджер делает по-своему. Особенно остро при росте сети и франшизе
Жалобы и плохие отзывы
Сотрудники не выполняют обязанности — рейтинг падает, расходы на привлечение растут
2
Видите всё — из любого места. Дашборд с реальным статусом всех точек, отчёты на почту и мессенджеры, аналитика по периодам
5
KPI и мотивация без споров. Балльная система позволяет оценивать сотрудников и привязать показатели к зарплате. Объективная оценка без конфликтов
6
Расписание проверок — сервис напоминает сам. Настройте один раз: кто, когда и что проверяет. Сотрудник получит push — вам не нужно звонить
4
Нарушение → задача уходит сама. Зафиксировал отклонение — задача ответственному с дедлайном. Без звонков и напоминаний вручную
3
Сотрудники выполняют с телефона. Обязательное фото/видео с запретом галереи — только живой снимок. Галочку без реального выполнения не поставить
1
Создаёте стандарт один раз. Чек-листы под каждую роль и процесс. Готовая библиотека для общепита или свои шаблоны за 15 минут
Контроль, который работает без вас
Как это выглядит
Хотите посмотреть, как это работает в вашем заведении? Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, проведёт личную демонстрацию и откроет тестовый доступ
При быстром масштабировании главный риск — разные стандарты на разных точках. Сервис Инспектор зафиксировал единые требования для всей сети — одни чек-листы, одна картина для руководства
Ресторан премиум-сегмента, где стандарт сервиса не обсуждается. Хаотичная передача смены и ошибки тянули качество вниз. Результат: –80% ошибок, передача смены за 5 минут
Управляющая тратила 4–5 часов в неделю на объезды точек. Галочки стояли — чистота страдала. После перехода на электронные чек-листы с фото: проверка всех точек за 30 минут, 0 нарушений на проверке Роспотребнадзора
Читать кейс
Готовые шаблоны
В нашей библиотеке вы найдете чек-листы для любого формата и задачи
Используйте готовые шаблоны или свои. Менеджер помогает загрузить ваши чек-листы и настроить расписание и права доступа
Сотрудники скачивают приложение
Приложение доступно для iOS и Android. Простой интерфейс, ничего лишнего. Разберётся любой — обучение занимает 15 минут
Видите всё и управляете удалённо
Получаете отчёты на почту или в мессенджеры. Подробная аналитика перед глазами — точно знаете, что происходит на местах
Тарифы и решения под ваш бизнес
Разработка чек-листов
от 15 000 р.
Индивидуальные чек-листы под ваш бизнес за 7 дней
Лицензия на сервис
от 2 190 р.
1 месяц пользования сервисом для управления бизнесом
Настройка личного кабинета
от 4 500 р.
Быстрый старт за 1 день
Не знаете, что подойдёт? Оставьте заявку — и мы подберём решение ваших задач
Индивидуальная схема внедрения
Заполните форму и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить подробнее ваши цели и начать работу
Частые вопросы
Камера показывает, что случилось. Чек-лист фиксирует, что должно быть сделано, кто это сделал и когда. Нарушение на камере вы найдёте после инцидента — в Сервис Инспектор получите задачу автоматически в момент фиксации
Функционал приложения очень прост: минимум текста, иконки, простые действия, ничего лишнего. Молодёжь принимает цифровые инструменты охотнее бумаги. Начните с 1–2 чек-листов — менеджер поможет запустить и вы сможете проверить удобство на своих процессах
У нас есть бесплтаная библиотека чек-листов для общепита — можете взять их за основу. Или заказать у нас разработку чек-листов под ваши процессы. Это не займет от вас много времени. Нам потребуется созвониться с вами на 30 минут и одно видео той зоны, которую вам необходимо контролировать. Далее мы сами разработаем чек-листы в течение недели
Обязательное фото или видео с запретом галереи гарантирует реальное исполнение чек-листа. Сотрудник физически не может загрузить старый снимок. Только живое фото или видео, сделанное прямо сейчас. Время заполнения чек-листа фиксируются автоматически
Да. Вам предоставляется 7 дней полного доступа — без договора, без привязки карты, без обязательств. Регистрируетесь, менеджер помогает настроить кабинет, и сразу начинаете работать. Договор подписываем только если решаете продолжить
Да. Приложение работает офлайн: сотрудник проходит чек-лист и делает фото без интернета. Данные синхронизируются автоматически, как только появляется связь
Покажем, как это работает на ваших процессах
Оставьте заявку — наш специалист свяжется, чтобы разобраться в вашей ситуации. Расскажет, с чего начать, и подберёт готовые шаблоны чек-листов для вашей сферы
✓ Звонок 15-30 минут, без длинных презентаций
✓ Разберём именно ваши процессы
✓ Подберём готовые чек-листы под вашу нишу
✓ Покажем результаты других компаний
✓ Без обязательств и давления
Получите разбор вашей ситуации
Расскажем, что можно улучшить уже сейчас — бесплатно
Перезвоним в рабочее время в течение 1 часа
3 000+ компаний уже используют Сервис Инспектор
Service Inspector (ООО "Сервис Инспектор"). Юр. адрес: 192019, Ленинградская область, г. Санкт-Петербург, ул Седова, д. 11 литера А, помещ. 15-Н, офис 825