Мы помогаем магазинам розничной торговли с 2017 года

Наше решение позволяет дистанционно проводить проверки точек продаж, строить отчеты и оценивать работу магазинов.

Как много процессов вы контролируете в точках продаж?
- выкладка товаров
- ассортимент выкладки
- наличие ценников
- условия хранения и складов
- состояние помещений
- чистота зала и полок
много всего еще..
Стало интересно?
Удаленный контроль за мерчендайзерами, магазинами и даже регионами
Чек-листы, которые работают

Сотрудники проходят чек-листы в мобильном приложении, подтверждают факт выполнения фотографиями, пишут комментарии, заводят задачи на исправления. Все данные хранятся в облаке.
Удаленный контроль
По факту завершения чек-листа Вам или Вашим сотрудникам приходит автоматический PDF-отчёт, содержащий всю необходимую информацию.
Также результаты доступны на сайте и в приложении.
Расписание проверок
Заранее планируйте расписание ежедневных, еженедельных и ежемесячных проверок.
Система автоматически напомнит сотрудникам о проверке, а также когда сроки будут на исходе.
Аналитика операционки
Возможность просматривать динамику и изменения, находить слабые места и принимать быстрые решения, которые сделают Ваш магазин лучше.
Задачи
Чтобы ни одна проблема не ускользала от решения, заводите задачи на исправление из мобильного приложения и назначайте ответственного.
Ответственный сотрудник узнает о поставленной на него задаче с помощью PUSH-уведомления
Мотивация и адаптация персонала
Заполнение чек листов и качество работы можно привязывать к мотивации сотрудников
Вести их обучение и адаптацию с первого дня, следить за их ростом
Реальный кейс одного из наших клиентов:
в сети из 150 точек отранжировал магазины по уровню презентации и поднял выручку в отстающих
Наши клиенты о нас
По прошествии периода использования могу констатировать, что система помогла нам закрыть следующие задачи:
· повысить информативность и «прозрачность» store visit report региональных и ведущих региональных мерчендайзеров.
· ускорить процесс получения отчётов по ошибкам в презентации ответственными лицами
· уменьшить бумажную административную работу
· в целом, кейс по эффективности работы региональных сотрудников. За счёт сокращения время на составления отчёта, перераспределить его на обучение персонала и другие задачи.
Александр
Представитель региона "Спортмастер"
Главным плюсом данного приложения является отказ от бумажных чек-листов.
Одним из ключевых факторов является мотивация сотрудников работать лучше, поднимая как свой индивидуальный рейтинг, так и всего заведения.
Огромным положительным моментом для себя я отметил помощь приложения в адаптации нового персонала. Так как работа по чек-листам – простой и быстрый способ для обучения нового сотрудника и вовлечения его в процесс работы, с помощью Service Inspector сотрудник определённо никогда не забудет пройти чек-лист и никогда не ошибётся при отметке задач выполненными.

На первых этапах знакомства с приложением и составления задач я отметил наличие библиотеки готовых шаблонов, которые в дальнейшем просто отредактировала под чек-листы нашего заведения.

Егор
Региональный менеджер
Преимущества для управляющего персонала
  • На основании чек-листов составляются отчеты по ошибкам в виде фотографий и комментариев
  • Отчеты автоматически по расписанию приходят на почту
  • Сокращается время на проверку поставленных задачи принятие решений по эффективности
  • Можно сравнить эффективность разных точек
Преимущества для обслуживающего персонала
  • Не нужно носиться с блокнотами и выкладывать или пересылать фото для проверок
  • Пуш уведомления всегда напомнят когда и что делать
А еще мы проводим обучение, объясняем ценность для менеджмента и помогаем разобраться в настройках программы. У нас уже 750 клиентов и база из 300 чек-листов, поэтому мы точно знаем, что именно и в какое время проверять.


Хотите мы подберем для вас необходимые проверки?

Евгения Федорова
Руководитель внедрения
Наши клиенты
От начинающих стартапов до лидеров рынка
Контакты
+7 (499) 938 75 08 - отдел продаж
+7 (812) 467 35 04 - техподдержка
support@serviceinspector.ru
ServInspectorBot - Telegram с оператором
г. Санкт-Петербург, ул. Седова 11 А, БЦ "Эврика"
Оставьте свои контакты - мы с вами свяжемся